(通讯员张悦刘芯蕊)弦歌八十载,奋进新时代,正值学校八十周年校庆之际,学院邀请优秀员工1999级旅游管理专业毕业生成建辉返校进行专业交流座谈会。座谈会由学院员工工作联络人张悦主持。
成建辉分享了个人求学往事,对员工进行成长指导,并从职业人的角度对旅游业态以及旅行社发展模式现状进行分析。他指出,目前旅游市场呈现碎片化、散客化的状态,旅行社从被动迎合市场需求转换为主动发掘和引导市场需求,巧用市场大数据分析,找到一个点,用一个点来撬动整个市场,以追求利益最大化。针对同学们关于旅游产品设计的提问,他回答道,旅游产品的设计、包装和宣传会根据不同年龄阶段不同阶段的不同需求点,更有针对性的为游客提供旅游线路,体现了“以人为本”的理念。
成建辉在交流中表示,旅游行业作为“朝阳行业”,可进入性很强,严重缺乏人才,尤其是在日新月异的互联网信息时代。他建议同学们扎实学习的专业理论,通过旅行社实习来锻炼实操能力,潜心学习、刻苦务实、脚踏实地,努力成为旅游行业突出人才。
成建辉现任湖南同行假日国际旅行社有限公司总经理,已从事旅游行业15年,在创业活动、旅游研究、行业分析等方面具有一定建树。
公司校庆工作小组邓丛亮老师出席参加。2015、2016级部分员工参加此次座谈会。