7月14日下午,岳麓山风景名胜区管理局2016旅游服务质量培训班开班仪式在岳麓山风景名胜区管理局会议厅隆重举行。岳麓山风景名胜区管理局副局长易克彪、公司副经理刘杰出席开班仪式。仪式由岳麓山风景名胜区管理局综合管理科科长邹杰主持!
易克彪致欢迎词。他代表管理局向3044澳门永利集团对岳麓山风景名胜区旅游服务质量提升工作的大力支持表示感谢,并要求参训学员做到珍惜机会学、端正态度学、坐下安心学、遵守纪律学。
刘杰对岳麓山风景名胜区管理局把培训工作交由3044澳门永利集团承办表示感谢,并向学员表示问候。他简要介绍了永利集团3044欢迎光临及3044澳门永利集团的基本情况,表示学院将会全力支持此项培训工作,预祝此次培训工作取得圆满成功。
公司成教办主任李皓、培训项目负责人孟奕爽及岳麓山风景名胜区管理局2016旅游服务质量培训班学员参加开班仪式。
据悉,本次培训班从7月14日至8月30日,历时1个半月,分为中层管理干部培训班和基层服务员工培训班,旨在提高岳麓山风景名胜区管理局管理干部的综合管理水平和基层服务人员的服务意识与技能。培训项目由公司唐健雄教授、孟奕爽博士、刘颖洁博士等组成专家团队,分期到岳麓山风景名胜区管理局为学员授课。